Polityka prywatności

1. Zakres stosowania polityki

Oakoraliving (dalej zwane „my”) prowadzi sklep internetowy pod adresem oakoraliving.com. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych, prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje dotyczące wykorzystania plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających nasz sklep internetowy oraz składających zamówienia za pośrednictwem naszej strony.


2. Informacje zbierane za pomocą technologii Cookies

Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego możemy automatycznie gromadzić określone informacje za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które umożliwiają rozpoznanie urządzenia podczas kolejnych wizyt na stronie.

Gromadzone w ten sposób informacje obejmują w szczególności:

adres IP urządzenia,

dane przeglądarki internetowej,

informacje o aktywności na stronie (w tym odwiedzane podstrony),

dane sesji,

preferencje językowe oraz inne ustawienia.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego,

zapamiętywania wyborów dokonywanych przez użytkownika (np. preferencji językowych),

analizy sposobu korzystania ze strony w celu ulepszania jej działania.

Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.


3. Zakres wykorzystania danych oraz udostępnianie

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego i realizacją zamówień. Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe w celu realizacji dostawy zamówionych produktów,

podmiotom świadczącym usługi płatnicze w celu obsługi transakcji,

podmiotom świadczącym usługi hostingowe i techniczne,

podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne, w zakresie niezbędnym do wywiązania się z obowiązków prawnych.

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych innym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.


4. Przechowywanie danych (wiedza użytkownika i zgoda)

Twoje dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Korzystanie z plików cookies wymaga Twojej zgody. Wyrażenie zgody następuje poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej lub poprzez interakcję z naszą stroną (np. zamknięcie komunikatu o cookies). Zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać, zmieniając ustawienia prywatności w swojej przeglądarce lub korzystając z mechanizmów zarządzania zgodami dostępnych na naszej stronie.

Masz prawo do:

uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe,

dostępu do swoich danych osobowych,

sprostowania nieprawidłowych danych,

usunięcia danych,

ograniczenia przetwarzania danych,

przenoszenia danych.


5. Prawa użytkowników (możliwość dodawania, modyfikowania i usuwania danych oraz cofania zgód)

Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – masz prawo uzyskać od nas informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz otrzymać kopię tych danych.

Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofnąłeś zgodę.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt za pośrednictwem danych podanych w sekcji 8 niniejszej Polityki.


6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne określone w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej „RODO”):

a) Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, której stroną jesteś, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Obejmuje to: realizację zamówień, obsługę płatności, organizację dostawy oraz obsługę reklamacji.

b) Wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przetwarzanie danych w celu wysyłki newslettera oraz w zakresie stosowania niektórych plików cookies odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody. Zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać.

c) Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas jako administratorze danych, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz regulacyjnych.

d) Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzanie danych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów, którymi są: ulepszanie doświadczeń użytkowników poprzez analizę sposobu korzystania ze strony oraz zapobieganie nadużyciom i oszustwom.


7. Środki bezpieczeństwa danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych:

Szyfrowanie danych – dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym sklepem są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer).

Kontrola dostępu – dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które przetwarzają je w ramach wykonywanych obowiązków.

Bezpieczeństwo systemów – stosujemy zabezpieczenia techniczne chroniące przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem danych.

Regularny przegląd – regularnie weryfikujemy stosowane środki bezpieczeństwa, aby zapewnić ich skuteczność.

Szkolenia – osoby przetwarzające dane osobowe są odpowiednio przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych.


8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz w celu skorzystania z przysługujących Ci praw prosimy o kontakt:

Adres korespondencyjny: 174 E Jackson St, Monroe, IN 46772, US

E-mail: solutions@oakoraliving.com

Telefon: +1 (260) 849-2327

Godziny obsługi: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 12:30 oraz 14:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)

Jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.